在其(qí)第七屆電(diàn)子商(shāng)務消費者研究(jiū)中,訂單履行提供商dotcom distribution發現最大(dà)的收獲是可(kě)持續包裝對消費(fèi)者購(gòu)買決(jué)策和(hé)品牌(pái)親(qīn)和力的(de)巨大影響,預示(shì)着電子商(shāng)務的(de)8種包裝趨(qū)勢,涵(hán)蓋食品包(bāo)裝、彩妝包裝、3c數(shù)碼包(bāo)裝等。
以(yǐ)下是(shì)該(gāi)報告稱正(zhèng)在塑(sù)造電子(zǐ)商務格(gé)局的(de)可(kě)持(chí)續發(fā)展方面的五個(gè)消費(fèi)者偏好趨勢,以(yǐ)及與電子(zǐ)商務禮品類和(hé)内包裝相關的(de)三個消費者趨(qū)勢:
1. 可持(chí)續性成(chéng)爲購(gòu)買決策和(hé)品牌親和力的主要(yào)驅動(dòng)因素(sù):在包裝因素(例(lì)如,免費(fèi)樣品、類(lèi)似禮品(pǐn)的(de)包裝(zhuāng)、個人信息(xī))中,42% 的(de)可持續(xù)包裝是(shì)最有(yǒu)可能(néng)迫使(shǐ)在線購物者購(gòu)買的因素成爲(wèi)回頭客。同(tóng)樣,在(zài)環境(jìng)因素(sù)(例如(rú),道德采(cǎi)購、節能(néng)運輸、産品成分(fèn))中,可持續包裝(zhuāng)被認爲是最具(jù)吸引力的特征(zhēng),占 45%。
2. 紙勝于塑料(liào):在接(jiē)受在(zài)線訂購的盒(hé)子(zǐ)或薄(báo)膜袋之(zhī)間(jiān)做出(chū)選擇時,82% 的受訪(fǎng)者更喜(xǐ)歡盒子。該群(qún)體中(zhōng)有 28% 的人将他們的偏(piān)好歸(guī)功(gōng)于在運輸過程中提供(gòng)更(gèng)好(hǎo)保護的箱(xiāng)子;27% 的人表示盒子更環(huán)保(bǎo);24% 的人表示他(tā)們會重(zhòng)複使用這些盒子。
3. 奢(shē)侈品(pǐn)購物者在做出購買決定時更(gèng)重視環境(jìng)因素:49% 的奢侈品購物者表(biǎo)示從(cóng)支持循環(huán)經濟的公司購(gòu)買或(huò)訂閱,而非奢侈品購(gòu)物者的這一(yī)比例爲(wèi) 31%。
4. 報告優先考慮可持續包裝(zhuāng)的(de)男性多(duō)于(yú)女性:考慮到 産品質(zhì)量,44% 的(de)男(nán)性表示,可持續性是最(zuì)有可能讓(ràng)他們(men)想再次(cì)購買某(mǒu)個品牌的包裝因素,而女性則(zé)爲 39%。
5. 年齡較(jiào)大的(de)消費者最受可持續包(bāo)裝(zhuāng)的影(yǐng)響:60 歲(suì)以(yǐ)上(shàng)的消(xiāo)費者有 49% 的(de)人認爲可(kě)持(chí)續(xù)包裝(zhuāng)是最有可能(néng)讓他們(men)想再次購(gòu)買某個品牌的(de)包裝因(yīn)素,這一比例超(chāo)過(guò)任何(hé)其他年齡(líng)組(zǔ)。相比之下,18 至(zhì) 29 歲的購物(wù)者中有 46% 表(biǎo)示他們(men)最受可持續(xù)包裝的影(yǐng)響,30 至(zhì) 44 歲的(de)購物(wù)者中有 41%,45 到 60 歲的(de)購物者中(zhōng)有 35%。
6. 實(shí)用的(de)包裝(zhuāng)偏好(hǎo):與任何其(qí)他内(nèi)包裝(zhuāng)組(zǔ)件相比(bǐ),消費(fèi)者(zhě)更(gèng)希望(wàng)在線(xiàn)訂(dìng)單(dān)包裝(zhuāng)中包含(hán)裝箱單(dān)和預(yù)付費退貨(huò)标簽(每個(gè) 63%),其次(cì)是驚(jīng)喜(xǐ)贈品(45%)和(hé)優惠(huì)券(39%) )。
7. 購(gòu)物者(zhě)越年輕,他(tā)們對品牌和類(lèi)似禮(lǐ)品的包裝的反(fǎn)應就越快(kuài):49% 的 18 至(zhì) 29 歲的(de)在線購物(wù)者表(biǎo)示,品牌或類(lèi)似禮品的包(bāo)裝讓他(tā)們對接(jiē)收/打開包(bāo)裹感(gǎn)到興奮,相比之(zhī)下37% 的購物者在 30 到 44 歲之間,29% 的購物者在 45 到 60 歲之間,而在 60 歲(suì)以上的購(gòu)物(wù)者中隻(zhī)有 15%。
8. 體(tǐ)育用(yòng)品消(xiāo)費者最容易受(shòu)到類似(sì)禮品包(bāo)裝的(de)影響(xiǎng): 39% 的 體(tǐ)育用品消費者(zhě)比在網上購買(mǎi)其他任(rèn)何東西的購物者更有(yǒu)可能說使用類(lèi)似禮品的包裝使他(tā)們更(gèng)有可(kě)能再(zài)次從某個(gè)品牌購買(mǎi)(30%)。
--環保可回(huí)收透(tòu)明塑(sù)料包裝(zhuāng)盒-
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