數字化轉(zhuǎn)型面(miàn)臨(lín)的挑戰(zhàn)及其解決(jué)方案
全球工業部門(mén)正處于(yú)第(dì)四次革命(mìng)中。它(tā)标志(zhì)着 70 年代(dài)發(fā)生的(de)第三(sān)次革命的(de)轉變(biàn)。那時(shí),模拟技術正在(zài)向數(shù)字技術轉(zhuǎn)變。在(zài)工業(yè) 4.0 中,包裝企(qǐ)業或(huò)塑料(liào)制造(zào)商(shāng)利用(yòng)智能技(jì)術和實時數據(jù)。使用技術,他們(men)可以(yǐ)識别、開發和部署創新産(chǎn)品和商業模式(shì)。
工業(yè) 4.0 的(de)最大挑(tiāo)戰
商業(yè)中的(de)數字化轉型(xíng) (dt) 開辟了市場。它(tā)還可(kě)以提(tí)高員(yuán)工士(shì)氣和客戶參與(yǔ)度。然而,這些新(xīn)技術的(de)采(cǎi)用并(bìng)非一帆風順。以(yǐ)下是 dt 的(de)一些主(zhǔ)要障(zhàng)礙。
1. 在dt期間(jiān)處理(lǐ)員工(gōng)的回(huí)執
關于人(rén)類勞(láo)動力的(de)一件事(shì)是變化是(shì)靜态(tài)的。員工習慣于(yú)例行(háng)公(gōng)事。盡管(guǎn)如此(cǐ),改變是不(bú)可避免的,不改(gǎi)變在商(shāng)業(yè)中風(fēng)險更大。随(suí)着數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)行,員(yuán)工感(gǎn)到受到威脅。您可以(yǐ)通過(guò)讓(ràng)員工參與流程來(lái)緩解(jiě)員工之間的任(rèn)何不确定性。您(nín)也可以(yǐ)嘗試向(xiàng)他們解釋未來(lái)的(de)利害關系。
2. 缺(quē)乏總體戰略(luè)
作(zuò)爲塑(sù)料制造商(shāng),您需要(yào)在整個組織(zhī)範圍内進(jìn)行(háng)數(shù)字化(huà)轉型(xíng)。盡管(guǎn)如此,隻(zhī)有 23% 的制造商擁有(yǒu) dt 遷移策略。38% 的公(gōng)司在數字(zì)化轉(zhuǎn)型過(guò)程中專注(zhù)于單一部(bù)門。
你不應該把 dt 集中(zhōng)在一個部門上。有了(le)這樣的策(cè)略(luè),成功就(jiù)變得不可能了。一個(gè)很好(hǎo)的例(lì)子是福特(tè)汽(qì)車公司。2014 年,這家汽車制造商(shāng)創(chuàng)造了福(fú)特 smart mobility。利用這項創(chuàng)新,該(gāi)公(gōng)司創造(zào)了具(jù)有改進移動性(xìng)的數字化車輛。此舉(jǔ)失敗(bài)了,因爲新(xīn)部門(mén)隔離了公(gōng)司的其他部門。它缺(quē)乏與其他業務(wù)部門(mén)的凝(níng)聚力(lì)。
3. dt走上正(zhèng)軌的組織架構
不要讓(ràng)您的(de)組織結構阻礙(ài)數字化轉(zhuǎn)型。您的 it 團隊可(kě)以向(xiàng)一個(gè)人報(bào)告;這并不(bú)意味(wèi)着他(tā)們不能适應另一個報告(gào)系統(tǒng)。做出改變(biàn)至關(guān)重要。它使(shǐ)您的(de)員工能夠以更高的(de)熱情承擔(dān)新(xīn)的角色(sè)。數字化轉型在(zài)流動的組(zǔ)織結構中運作(zuò)良好。新技術、消費者(zhě)體驗和數(shù)據科(kē)學(xué)不适(shì)用于剛(gāng)性結構。
失(shī)敗的 dt 項目可能意味(wèi)着收入減(jiǎn)少
公(gōng)司完(wán)成 dt 旅程的(de)速度(dù)至關重要(yào)。公司(sī)爲數(shù)字化(huà)轉型預留(liú)了少(shǎo)量預算(suàn)。這迫使(shǐ) it 部門以有(yǒu)限的資源滿足公司(sī)的需(xū)求。由(yóu)于集(jí)成失(shī)敗,這會導緻顯(xiǎn)着的(de) it 交付差距。
據(jù)gartner 稱,2021 年全(quán)球 it 支出預計将(jiāng)達到(dào) 3.8 萬億美(měi)元(yuán),比 2020 年增(zēng)長(zhǎng) 4%。根據(jù)該報告,公司将(jiāng)近四(sì)分之一的 it 支出(chū)用于集成(chéng)。大多數公(gōng)司爲(wèi)此使用了 1,000 多個(gè)應用程序。然而(ér),這些程序中隻(zhī)有(yǒu) 29% 被(bèi)集成(chéng)到他(tā)們的(de) it 基(jī)礎設施(shī)中。
點對點(diǎn)集成是 it 決(jué)策(cè)者面臨(lín)的挑戰之(zhī)一。如(rú)果他們(men)要降低(dī)成本并(bìng)獲得有價值的數(shù)據,他(tā)們中(zhōng)的大多數(shù)人都希望取消(xiāo)這(zhè)樣(yàng)的系(xì)統。正(zhèng)如福(fú)特汽車公(gōng)司所見,點(diǎn)對點(diǎn)整合破壞了總(zǒng)體整(zhěng)合戰(zhàn)略。因此,收入損失和(hé)市場份額。
解決導緻公司(sī)倒閉(bì)的 dt 挑(tiāo)戰(zhàn)
1.敏捷轉型
如前所述,員(yuán)工推(tuī)回(huí)是 dt 的主(zhǔ)要問題(tí)之一。您(nín)可以(yǐ)通過敏捷(jié)并專注(zhù)于(yú)改善(shàn)消費者體(tǐ)驗來(lái)解決(jué)這(zhè)個問題(tí)。關注以下(xià)三個(gè)因素(sù)來(lái)擴(kuò)展您公司(sī)的敏(mǐn)捷能(néng)力:
靈活的 it 基礎架(jià)構
高(gāo)效(xiào)的發(fā)布管理
敏捷(jié)團(tuán)隊
2. 投資人工智(zhì)能數(shù)據分析
今(jīn)天,公(gōng)司(sī)收集更(gèng)多(duō)的數據。未能(néng)進行正确的分析可能會(huì)帶來(lái)災難。事(shì)實(shí)上,57% 的公司(sī)對其(qí)分析(xī)能力(lì)不滿(mǎn)意。數(shù)字化(huà)轉(zhuǎn)型需(xū)要(yào)變革。您(nín)曾(céng)經依(yī)賴的系(xì)統(tǒng)可能(néng)很快(kuài)就會過時。結果(guǒ)是無法滿(mǎn)足客(kè)戶的需求(qiú)。
您可(kě)以通過利(lì)用人工(gōng)智能技(jì)術和聊天機器(qì)人(rén)來解(jiě)決這個(gè)問題。這些有助(zhù)于簡化(huà)數(shù)據收(shōu)集和個(gè)性化。企(qǐ)業可以使用這(zhè)些技術(shù)分解數(shù)據并個性化與(yǔ)消費者的互動(dòng)。
3. 擺脫傳統(tǒng)商業(yè)模式
您依賴于使您(nín)的企業取(qǔ)得成功的特定産品(pǐn)或原則。在(zài) dt 時代,您的可信模型可能會成(chéng)爲一種(zhǒng)負擔而(ér)不是資産。
例如(rú),著名的(de)相(xiàng)機制造商柯達(dá)于 1975 年(nián)制造(zào)了第一台(tái)數(shù)碼相機(jī)。那是(shì)在相機(jī)數字化(huà)普及之前(qián)的幾(jǐ)年。他們(men)沒有利(lì)用這(zhè)一點,而是沒有擴大這一(yī)點。原因是:它會(huì)毀掉電(diàn)影(yǐng)業的(de)遺産。
萬利(lì)科技(jì),30餘年(nián)
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